Support

Unser Support Team freut sich, Ihnen weiterzuhelfen. Für technische Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

support@d-con.net

In dringenden Fällen sind wir für Sie (Mo bis Do 8:00-17:00 und Fr 8:00-14:00) auch telefonisch unter unserer Supportnummer +43 (1) 616 32 17 - 7500 erreichbar.
 

Zur Fehlersuche und -behebung ist es in manchen Fällen günstig, wenn Sie uns Fernzugriff auf Ihren Computer gewähren. Wir nützen dafür TeamViewer, den Sie mit einem einfachen Klick auf das untenstehende Logo downloaden können.
Sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist, führen Sie bitte TeamViewer aus. In dem Programm wird Ihnen dann eine ID angezeigt. Bitte übermitteln Sie uns diese ID, dann können wir uns mit Ihrem Computer verbinden. Bei weiteren Fragen unterstützen Sie unsere Techniker gerne:

TeamViewer

 
Direkter Zugang zum d-con.net Support System:

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